一汽大众速腾发动机严重烧机油

投诉编号:【115629】 投诉时间:2015-11-07 19:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.4TSI 自动 豪华型

投诉内容:

车子在行驶四千五左右发动机机油报警灯亮起,检查机油标尺无机油了。到4S店说要首保了,于是就做了首保。之后在行驶两千多公里时,机油灯再次亮起,再次检查不到机油了,开到4S店说加点机油在跑跑看,加到机油尺上限位置,于是乎又跑了五百多后检查机油尺,已经在上下线中间了,消耗了六个麻点的机油量了。于是到4S店强烈要求做机油称重,经过漫长的三次称重,机油消耗量是第一次483.7q/1000km,第二次664.3q/1000km,第三次293.1q/1000km结果是机油消耗超过厂家质保标准了,可以索赔了,反馈厂家说更换发动机缸体。我坚决不同意厂家的意见,才行驶了几千公里的车就要大修发动机,我给出的底线就是更换发动机总成。希望贵网给予关注。

投诉回复:

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