进口宝马Z4冷车启动怠速不稳抖动

投诉编号：【115796】 投诉时间：2015-11-09 11:50 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马Z4 投诉车型：2009款 2.5L 自动 Coupe 23i 领先型

投诉内容：

车子自购车之后就发现冷车启动必须热车，不热车没法开，不热车会发冲而且刹不住。保修期内多次反映4S店说这是正常现象。后经400热线多方沟通，终于4S店承认这个是不正常的，答应免费维修。修了2个月，问题没有得到解决。4S店就说，这个发冲是合理范围之内的。还说所有Z4都是这样的、请问，这个范围是谁定的？所有的Z4都是这样的，那宝马本身是否就存在质量缺陷？为何这样一个问题，4S店就是修也没法修好？