长安马自达昂克赛拉转向异响方向盘抖动

本人于2015年7月20日提车，1500公里后，无论向左还是向右，转向时发现方向盘异响，于2750公里时进4S店首保，首保时跟维修师傅沟通，师傅试车后同意索赔更换配件，于2015年10月26日更换左前轴承垫，但更换后异响并没有任何改善，而且还出现了一个新的问题，发现汽车在1100转到1600转之间方向盘发生共振，无论行驶还是禁止中都会有共振现象，在更换配件前并没有此现象，跟维修人员沟通后让我等待新的配件。2015年11月8日，在与4S店联系过后去4S店更换配件，此时师傅在左右前轮轴承弹簧处添加胶条，更换过后，汽车的转向异响跟共振现象并没有消失。此时维修人员跟售后顾问开始跟我打太极，说这是车的正常现象，且态度极其敷衍嚣张，虽认可我的车有转向异响跟共振现象，但是并不愿意再进行车辆检查维修，说他们也没有办法。无论我怎么尝试沟通，只要求修好车辆的问题，不需要任何赔偿，售后顾问也不在搭理我。我只想询问厂家：1、汽车在出现问题后，4S店只更换一个配件后，问题没有消失就认为是正常现象这是否妥当？是否是因为维修工对车辆了解不够？是否是别的地方出了问题，为什么不进行其他检查？2、更换配件后原问题（转向异响）没有消失且出现了新的问题（方向盘共振），这是否是因为维修工的误操作导致了我汽车的新问题？3、在与4S店最后一次的沟通中，维修员工跟售后顾问的态度极其敷衍恶劣，为什么都认可了我的车出现了问题，但是他们不予以解决？还态度嚣张的让我去厂家投诉他们。至此，我希望厂家及早了解此信息并回复，我不需要任何赔偿，也不需要任何道歉，只希望能修好车辆。