投诉编号:【115641】 投诉时间:2015-11-07 21:35 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
发动机机油到冬天就产生白色乳化物,2013年去大连4s店给免费换了一桶机油,4s工作人员说没问题,正常现象,跑坏了厂家给换新的,没有好的解决办法,以后有了解决办法再通知你们,两年过去了也没个解决方案。还有到冬天发动机有异响,也去过4s店,4s店说机关垫声,没有货,等有货发过来给我换上,一等又是一年,结果4s店换家了,让我重新进店检查,我去一趟大连4s店来回200多公里,加上高速费,不如自己去修配厂修。长安汽车厂家太坑人,4s店分布太少,有问题总是拖延,你想拖到我们过保吗?我希望长安汽车厂家给我们消费者一个满意的答复。
长安乘用车厂家回复:已经打电话跟客户沟通过了,已经约好客户方便的时候到店检查。