投诉编号:【115599】 投诉时间:2015-11-07 12:09 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2014款 1.6L 手动 尊贵型 国IV
一二三挡顿挫严重,四五挡稍轻点,加油及松油门都会出现,顿挫前期以为是个人原因造成,后试驾多个车辆后,确定不是个人原因。裙边生锈,两边都有,发动机盖有一处锈点很小。
长安乘用车厂家回复:客户2015年11月11号14:35-16:30在店检查车辆,本站技术站长亲自接待,客户反映的挂挡顿挫进行了检查试车,不属于质量问题。本站给予客户解释,客户反映的爆漆是客户人为造成,本服务站免费给予处理。裙边客户自己喷了自喷漆,建议客户底盘装甲客户拒绝。回访用户:1、用户表示经销商已经跟他联系过。2、用户表示不打算在这家服务站处理了。