投诉编号:【115451】 投诉时间:2015-11-06 10:10 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型






1、关于四轮吃胎,4S和长安福特要求自费做四轮定位,且定位后4S只保5000公里,长安福特建议此车每1-2万公里做四轮定位。请问,一辆设计合理质量正常的车需要这么频繁的做四轮定位吗!个人认为,此举从一个侧面证实了翼虎底盘设计的不合理导致大量翼虎吃胎。2、关于轮胎皲裂起皮掉块,4S竟然是把图片发固特异公司,固特异自己鉴定自己的轮胎质量这是滑天下之大稽!更为滑稽的是,固特说是轮胎外伤,不影响安全,请继续使用!试问,轮胎外伤会遍布两前轮台面,轮胎外伤可以多达数百处?3、述求:长安福特召回吃胎翼虎,更改关键部件,解决吃胎问题。固特异正视翼虎车普遍存在的轮胎起皮的质量问题,更换问题轮胎。
固特异轮胎厂家回复:故障确认为非质量问题,已沟通4S店协助处理。