广汽三菱劲炫发动机皮带异响

用车2年，行驶约3万4千公里。发动机转速在1100rpm左右，空调打开的行驶条件下，车内听到异响（唧唧音）。定速巡航速度设在时速60左右时，发动机转速正好在1100rpm左右，空调打开的行驶条件下爬坡（非陡坡），车内可以听到明显及持续的唧唧唧唧声。6月27日去深圳4S店（深圳汇尊）作检测、提出索赔，并就异响（唧唧音）通过录音方式保留证据。另外，在拆检驱动皮带时，发现发电机驱动皮带受损，随时可能断裂，检修师傅建议立即更换。经沟通，4S店以皮带为易损件为由，要求我自费更换，我当场予以拒绝。我指出所谓唧唧音，其实是皮带打滑声，皮带异常工作导致受损，不应该简单以易损件为由要求消费者自担损失。据此，我就发电机及驱动皮带一并提出索赔。4S店工作人员说会将我的情况、理由及要求上报广汽三菱处理，第2天4S点致电给我说已订货发电机，大概一周时间可以去店里更换，关于皮带则说已上报，但未收到回复。现在已过去一周多时间，不要说皮带，连发电机都没一点音信，期间没有任何人再主动与我沟通事件进展。PS:其实广汽三菱早在14年8月就发现了这个问题，并有内部技术通报流出。该通报里有故障问题概要，及触发条件，影响车辆批次，及处理方法（更换新电机）。鄙视广汽三菱发现质量缺陷而不主动召回的做法，鄙视广汽三菱在消费者提出索赔后无视并拖延处理的做法。