投诉编号:【115120】 投诉时间:2015-11-03 13:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SL 自动 天地版

我的车是在2013年1月份买的现在跑了3万8千公司,当时业务员说保3年10万公里,现在出现了问题又说是2013年9月之前买的车是保2年6万公里。我去4S验测了二次,第一次没有测出问题直接从写了电脑的程序,直接让我上路开的在看看。不到20天又出问题了行驶过程中自动锁死方向盘。在次去4S店里验测时,就说是方向机有问题要换方向机9千多。后面我到我朋友的4S店验测都验测不出问题,去外面也是没验测不出问题,我有一个上海通用的修车的朋友他说这个就是原厂本身方向机是有问题,碰到有这个问题先打磨接线头,如果还是搞不定就直接说是方向机有问题。其实换了原厂收回去也验测不出那有问题的。我投详第一就是4S店的业务人员当时说是大件保三年10万公里。第二是4S店修车人员这么大的问题验测不出问题从新编一下程序直接让客户上路。第三就是问题本身就是原厂的问题要客户程但。打电话原厂投诉就说是过了保修期要我们程但。
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