长安福特蒙迪欧车内异味严重

投诉编号:【114902】 投诉时间:2015-11-01 20:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi240豪华运动型

投诉内容:

我是在2014年9月购买的新蒙迪欧。在行驶过程中,如果打开天窗或是一扇车窗,车内处于负压状态时,一股严重臭味便扑鼻而来;如果遇上天热,车经暴晒后,即使不行驶,在车窗附近也能闻到这种臭味。异味明显,时间很长了,任然存在。开始以为是新车的味道,可是这么长时间了,味道依然存在。找当地4S反应后无果。网上看了下很多车友都有这个味道,希望福特厂家给予回应。之前官方回复的答案都得不到大家的满意,都是一种敷衍的说法。异味可能是车内阻尼片的臭味,望厂家召回处理。变速箱N挡挂D挡时顿挫感特别明显,升挡时反映迟钝。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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