广汽丰田凯美瑞天窗漏水 4S店态度恶劣

投诉编号:【114863】 投诉时间:2015-11-01 12:01 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2015款 2.0G 自动 领先版

投诉内容:

购买不到一个月,天窗出现严重渗水,经本人自检,发现左前角密封条与其他3个角高度不一致,到4S店反应后,他们调整了密封条,却说是我的原因造成导水槽堵塞,我也不计较了。第二次去根本就是敷衍了事,水枪冲了下,说不漏,第三次是做首保,我要求必须把天窗漏水问题解决,师傅态度很不好,差点和他打起来了,后来我找保养接待给换了个老师傅检查,确实存在漏水,调试了下,也没有解决,我都不想往这家店跑了,今天天晴了无意发现B柱上端有发霉迹象。

投诉回复:

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