上汽通用别克昂科拉后桥差速器故障

投诉编号:【114813】 投诉时间:2015-10-31 19:29 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T GS 自动 四驱全能旗舰型

投诉内容:

此车未受到任何外力或物理损伤,仅购车两年零8个月,总行程才2W8公里,一直在城市内短途行驶,并按期保养,但重要零部件(驱动轴)仍出现严重问题,现该车已无法正常行驶,技术人员也表示从未见过这种故障,并不能推测出故障成因,故应属于设计或产品质量有先天缺陷造成,厂家因保修期限过期为由不予受理。我们认为此故障属于先天性缺陷,厂家应为此负责。

投诉回复:

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