上海大众朗逸右前门关门有刺耳撞击声

投诉编号:【114371】 投诉时间:2015-10-28 11:27 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG舒适版

投诉内容:

右前车门关门时有明显撞击声,感觉是金属与塑料之间的撞击声,新车买回来时就是这样,去4S店调试过几次,6月份有投诉过这个问题,去4S店检查说定个车门内饰板换掉,但至今没换问题至今没有解决。

投诉回复:

上海大众厂家回复:邀请客户进站检修,右前门按正常关闭方式响声正常,要是很大力关闭时,仔细听,右前门饰板产生异响,更换门饰板后进行测试,响声减缓,客户表示接受。

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