投诉编号：【114208】 投诉时间：2015-10-27 10:52 投诉品牌：北京现代 投诉车系：名图 投诉车型：2014款 1.8L 自动 智能型
直从去年12月份购车以后就一直天窗异响，我打电话给4s店以后，店里让我到店检查，由于家比较远一直拖到首保才去检查，经检查得得车出是天窗骨架的问题，由于4s店没有骨架，要从厂家发，我一直忍受到第二次保养才把天窗骨架换上，结果换上以后就坚持三天天窗没响，从那以后天窗在平时就像下雨拍打玻璃声音一直响个不停，走非铺装路面，那声音就没办法忍受，还一直伴随A柱异响，更可笑的是，在仪表盘下方发现里面掉下一颗螺栓，我怎么找都没发现在那掉下来的
北京现代厂家回复：特约店已联系客户，客户回复近期有时间到店检查。
