广汽丰田雷凌变速箱异响中控台异响

投诉编号：【113770】 投诉时间：2015-10-23 21:43 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2014款 1.6G CVT 精英版

投诉内容：

变速箱行使过程中有金属磨擦的声音，广汽丰田对2015年6月26日到8月3日生产的雷凌cvt车型未售车有更换变速箱总成的行为但仅限未售出库存车辆。而对我2015年6月30日生产的汽车没有采取任何措施甚至都没有主动打电话要求客户检测。当打电话问到对已销售车辆是否有相应措施时，客服答复没有，说可以到4s店检测，问到这种问题会对变速箱有何影响，客服答不上来。我有理由怀疑我所在批次变速箱有重大缺陷，但广汽只更换在库的车辆，这种做法无法让人接受！