投诉编号:【113679】 投诉时间:2015-10-23 12:25 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.6G 手动 精英版
本人于2014年11月17日在厦门市信达丰田购买了一部雷凌1.6L手动经营的车,一是按照丰田厂家的优惠“14年10月15号至12月30号之间买雷凌的车主有1000元油卡优惠补贴,950的交强险优惠”,在购买车辆过程中销售代表对此只字未提,事后与之联系询问销售代表表示对厂家优惠一事未有耳闻。后来又解释说将优惠直接折成现金了。二是当初在洽谈时直接在指导价基础上优惠6000元,而上牌验车的费用收了我1500元,实际费用才150元。三是经销商说办理车贷,必须在经商商处购买余车贷时长一样的车险,且要购买全险。经销商这种销售欺诈的行为,深深伤害了消费者,致使消费者对广汽丰田存在误解,此行为纯属商业欺诈,欺骗消费者。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!