投诉编号:【113621】 投诉时间:2015-10-22 22:46 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
10万元买了一台八抬大轿我于2015年9月8日在山东临邑国信东风日产4S店购买舒适精英型新骐达一辆,购车当日发现该车在20到60迈之间抖动颤动明显,状况如人力八抬大轿。第二天经不同道路反复测试,确认该车确实存在明显的抖动颤动问题。当日下午到国信4S店维修检查;经维修技师试驾并平轮加配重铁后,症状依然存在,技师告知可能是减震的原因,要和厂家商议后再答复。后维修经理告知我把车送国信4S店检测维修。我的新骐达于9月18日到23日6天、9月30日到10月12日13天共19天在临邑国信4S店住院治疗!10月12日到4S店提车时,维修经理告知此车状态正常,我实地测试后问题任然存在,只不过抖动颤动有原来的20到60公里之间变为15到80公里之间(因为是磨合期我没有跑更高速度);我说问题依然存在啊,19天来你们是怎么修的?维修经理告知他只是把轮胎气压降到厂家规定的2.1,别的什么也没有做。我说我自己测试和往返4S店一共跑了300余公里,今天怎么提车时里程表显示875公里呢?如果只是放放气,那何必需要这么长时间呢?事实面前维修经理说我们也需要试驾和测试的,反正你的车存在的抖动颤动我们认为是正常现象!山东临邑国信东风日产4S店没有试驾车,新车购买后没有试驾场地,预定车型必须购买;车辆出现问题扯皮推责、对汽车质量问题充耳不闻、对用户利益任意践踏!恳请贵站伸出正义之手,为民声张正义,主持公道!退回问题车辆并严惩山东临邑国信东风日产4S店不良商贩!
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