一汽奥迪A6L CVT变速箱有啸叫声

投诉编号:【112766】 投诉时间:2015-10-16 11:04 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 30 FSI CVT 舒适型

投诉内容:

刚买的车,刚回家的路上就发现松开油门怠速到50-45迈的时候变速箱伴有哨鸣声,据了解这款车很多存在此问题,然而去奥迪4S店检测,居然告知此属正常现象,那么我想问难道车子没有变速箱的异响反而到成问题车了吗?这么多的广大奥迪车友反映此问题,强烈要求奥迪总公司对此做出解释并拿出实际行动解决问题。我的车还没有上牌和交税?奥迪自己心里清楚存在这样的质量问题为何不给换车?为何不召回?反而推脱责任,这样的所作所为怎配做的上豪华车品牌?严重有损奥迪品牌形象。强烈要求奥迪4S换车,要么延保变速箱8-10年。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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