一汽大众奥迪A6L变速箱故障功能限制

投诉编号:【111048】 投诉时间:2015-09-29 22:51 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2012款 50 TFSI quattro 自动 豪华型

投诉内容:

中午正常打火后,显示变速箱故障:你可以继续驾驶车辆(功能受限),随后挂D挡准备到曲靖铠煜4S检查,发现直接就到D2挡,无D1挡,加油起步,转速直上3500转,直接就上D4挡,无D3挡,随后继续加油,直上D6挡,无D5挡与D7挡,倒挡正常。随后停车试挂手动,无M挡显示且不能操作。车是2012款50TFSI,三年车龄行驶里程92190公里。到4S店检查后诊断为变速箱印刷线路板问题,维修费用9000元(含线路板,变速箱油),刚3年的车就出现此问题,强烈要求厂家召出,并给消费者一个合理解释。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!

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