投诉编号:【112525】 投诉时间:2015-10-14 15:41 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 2.0TSI DSG 御尊版
行驶到2万多公里2014年1月的时候出现解开手刹的时候,电子手刹开始报警,拉起手刹后,手刹灯一直闪,仪表盘电子手刹故障灯也一直闪,马上熄火后,重新自检,再次发动后又好了。然后每间隔十天半个月频繁报警,2014年去神木龙朔4S店检查过几次都检查不出来问题只能一直对付的开着。2015年10月6日故障更严重了,当电子手刹报警时同时引发esp、驻车、刹车同时报警,我感觉现在都不敢再爱了,车都不敢再开了,今年第一次接触到车质网,想通过车质网来维护自己的权益。
上海大众厂家回复:该车在系统里显示未有电子手刹故障检查记录,该车在14年进站两次,一次为保养,一次为事故维修,并未提到过手刹故障。