广汽三菱劲炫车身装配导致左后尾灯破裂

投诉编号:【112363】 投诉时间:2015-10-13 11:09 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2015款 2.0L CVT 两驱精英版

投诉内容:

劲炫车身装配,左后尾灯附近部分位置,请见图1,板突出了这么多,导致把左后外尾灯挤向靠近左后内尾灯(见图4,靠的很近的),然后关尾门的时候,“啪”,由于挤压,左后内尾灯的灯罩一角给弹飞了,好在我捡了回来,用502胶给粘了回去。随后和4S约了时间,过去把那突出来的位置给修正了,态度还算端正,不过4S说这尾灯罩是消耗品不保(表示是厂家的意思)。什么叫消耗品?如果我轮胎放在40度的地面融成了橡胶水这也叫消耗品?本来这个灯罩也是个便宜的东西,淘。宝尾灯总成都只要140,但问题是你们装配引起的,如果是旧车,以我的性格估计直接淘.宝了,但是新车啊,才提了多少天啊,我不纠结?小问题就走下车质网算了,以你们处理问题的态度,大问题估计得SEO+IM。本车,到发贴为止,没碰过没撞过,相关位置0划痕,别说是我撞的。(本次投诉不针对4S)顺便还有个裂缝大的问题,就是A柱和翼子板的连接处,一边的缝隙比另一边要大很多,这工艺我也是醉了。目前还没发现会导致什么问题吧。最后还有固定排气部位的这个螺丝(图5),这新车。这锈的。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。客户车辆问题已解决,客户表示非常满意。

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