长安福特福克斯变速箱抖动顿挫异响

投诉编号:【112358】 投诉时间:2015-10-13 10:14 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢

投诉内容:

本人自从2013年4月买了长安福特福克斯后,就为了破双离合变速箱经常跑4S,目前开了6万公里,各种异响抖动顿挫,待速发动机震动。期间变速箱升级、双离合器清理和换油封、更换双离合器,现在问题还没解决,长安福特根本不理不采,4S也一个样。上段时间去4S叫技师试了车,技师感觉我的车明显抖动很严重了,后来把数据发给厂家,厂家回复说没问题,4S技术回复给我的时候也是一面无赖,他说知道我的车有问题,但厂家不给处理,4S店也没有办法。跟另外一家4S的技术聊天也是同样的回复,所有人都知道这个双离合变速箱有问题,但厂家一直不给处理,他们也没有办法。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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