投诉编号:【112146】 投诉时间:2015-10-11 16:28 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2012款 1.6L 自动 GLS
因为有一次不在4S店做过保养,保养内容是换机油机滤,因此4S店以此为由称车已脱保,现发现气囊灯常亮,经检测为SCRAM故障,最终确认要排故的话需要换气囊电脑板。但4S店因为车脱保要求支付所有费用,但该部件为3年保修,车买了2年多,因此希望车质网能帮忙解决,谢谢。
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。