东风标致408变速箱故障行驶中自动降挡

投诉编号:【111886】 投诉时间:2015-10-09 15:09 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2010款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

2010年购车不够一个月,出现了在开车行驶时突然空挡的情况,仪表盘的*和S指示等不停闪,联系了广州美狮进行了一次检查,说是系统初始化一次就不会再出现这个问题了。期间也会偶尔出现行驶中降挡的问题,但是我觉得问题不大没有理会。2010年10月8号再次出现了开车行驶时突然空挡的情况,仪表盘的*和S指示等不停闪,去4S店检测后被告知变速箱出现变速器制动滑动,离合器打滑等问题,需要大修。这种情况在刚购车时就已经出现了,当时4S店只说需要系统升级,5年后就被告知需要大修,车行驶不够五年,行驶公里数也是62583;标致变速箱的问题十分严重,如果是刚出厂就出现这种问题而一直采取拖的方式处理,标致的作为知名车企处理这种问题的方式真让消费者心寒。平时都是按时去保养的,无中断保养的情况出现。但是美狮4S店处理问题的方式完全就是推卸责任。新车时候时候也出现过这个问题,进行过电脑初始化,后期使用中陆陆续续也出现过行驶中降挡。

投诉回复:

东风标致厂家回复:东风标致十分重视用户反映的车辆情况,对于该车反映的情况,目前已委托广州美狮4S店跟进处理。

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