投诉编号:【111619】 投诉时间:2015-10-07 13:40 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版



新车跑三百公里,上下班开,好路,没有刮碰蹭,没有上路芽石,购车一个礼拜洗车,发现右前轮胎壁有裂缝,看论坛都是投诉轮胎有裂纹,有鼓包的,轮胎有严重的质量问题,直接威胁驾乘者的生命安全。找4S店投诉,店家说要轮胎厂家鉴定才能换,为何不让权威机构鉴定,要生产厂家鉴定,有法律依据吗,鉴定结果可信吗?我的车是6月份生产的,我希望贵部门能重视此事,对该车轮胎进行鉴定,有缺陷要及时召回,已维护消费者的生命财产安全。
东风标致厂家回复:4S店已协调轮胎厂家对该车轮胎进行鉴定并出具鉴定报告,属于外力原因导致,并非质量问题,需要用户自费处理,4S店已联系用户解释说明。