上汽通用别克昂科拉普利司通轮胎开裂

普利司通轮胎厂家回复：在检测到贵网站上的此条投诉之后，我司高度重视并安排技术服务专员主动与用户联系，本着对用户安全负责的态度，技术服务专员建议用户将故障轮胎送往我司烟台地区的售后服务中心，我司会派出专业的理赔人员对故障轮胎进行实物鉴定，并向用户出具鉴定报告，用户表示同意鉴定。我司会继续跟踪后续处理情况并适时通报贵方。普利司通（中国）投资有限公司。