投诉编号：【111694】 投诉时间：2015-10-08 09:48 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：爱丽舍 投诉车型：2014款 1.6L 手动 舒适型
2015年9月二保过后一个月不到。车行驶14000公里时开始，踩下刹车踏板刹车就发出唧唧的尖锐的刺耳的声音，开始还是偶尔有声音。现在车开到15000公里，刹车的刺耳的声音每次刹车下去都会出现这种声音，着实让人难受。怀疑刹车质量问题，特向贵网站投诉。
东风雪铁龙厂家回复：针对该车出现的问题，4S店已联系用户进行了充分的沟通说明。一般情况下，制动系统经常在干燥、潮湿、尘土、高温、低温等几种环境中不停转换，锈蚀、尘土杂质以及在制动高温下形成的硬点，在制动片和制动盘接触时往往会产生不同的噪音，此声音并不会影响车辆的制动效果。建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
