东风日产尼桑新骐达发动机故障灯亮

投诉编号:【111635】 投诉时间:2015-10-07 16:24 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达

投诉内容:

本人2012年5月23日购买东风日产新骐达2011款的新骐达1.6CVT舒适版车型,用于上下班代步使用,因本人在驾驶方面非常小心,从未有过暴力驾驶行为,也很少开高速。2015年10月5日在高速上首次发动机故障灯亮起,通过跟4S店的沟通,说亮起黄灯不影响驾驶,可以继续开,6号回到嘉兴后去到嘉兴之远4S店检测,检测故障码为P0846,说要换变速箱电磁阀,费用大概在4-5千左右,因为车辆变速箱厂家质保为3年/10万公里,已经出保,4S店为我消除了故障码说先观察段时间,只能低速行驶,不能高速行驶,试问作为客户花十万元买了辆车不能上高速是什么概念?而我经过上网查询发现日产新骐达出现该故障码的用户数量非常大,而且都是3年多一点的车子,刚过保修期内的,相信随着时间的推移,更多的11款新骐达出保,更多的CVT故障发生,作为新骐达的消费者只能自掏腰包维修车辆,希望汽车质量网能够将此类故障总结归纳,提交相关部门要求厂商进行问题车辆召回。以此保障消费者合法权益。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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