投诉编号：【111228】 投诉时间：2015-10-01 23:13 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2015款 1.8TSI 自动 两驱 豪华型 5座
1.刚提新车，回家工作撕掉工作台保护膜后，发现导航有个角有破损2.提车第三天，左后车窗玻璃升降时，出现刺耳异响。降玻璃时，玻璃内侧胶条随车玻璃一起，翻卷进去，出现异响。当天晚上异响自动消除。间隔两天时间，异响又出现了。
上海大众厂家回复：关于玻璃异响一事，经销商邀约客户进店检测，客户因路途遥远，拒绝进店，经销商为其联系了附近的4S店，客户进店检测，是由于玻璃上有胶造成的异响，已为客户处理；关于客户所说的车辆左后车门稍稍高于车体，是车辆腰线设计风格，车主误以为是车辆左后车门稍稍高于车体，已经解释，客户也接受。
