长安福特新福克斯三元催化中毒 怠速发抖

我于2013年8月23日在四川自贡四达翔辉汽车销售公司购2012福克斯1.6自动风尚型轿车一辆。在2015年2月份车辆怠速时出现了发抖，而且抖动厉害，到4S店检查后，工作人员告诉我可能清洗汽缸，节气门，火花塞后能解决，可结果很让人失望，问题至今未解决。时间到了2015年7月，发动机故障灯黄灯亮,当时里程数才28000公里左右，到4S店检查称是燃油品质不良所致（注：本人在中国石油工作了12年，对油品知识非常了解，2014年获得油品知识技能大赛三等奖，因而购车后一直在中国石油加注97号无铅汽油）,本人立即对此进行了否定，并向长安福特厂长投诉，要求出具三元催化因油品中毒的权威性鉴定报告，但得到的回答是：厂家依据4S店的相片和采集的数据得出结论。4S店不会对此负责，需自费更换，价格高达4700元，本人不能接受。不接受的原因：1、因本人在加油站工作，对油品知识太了解。购车至今是一直加注97号无铅汽油。本地近几年来从未发生一起油品质量投诉事件。2、咨询过4家汽车修理厂，回答基本一样，2年不到的车辆，出现这种情况，肯定与质量有关。同时，半年时间内怠速发抖的问题至今未给予解决或说法。3、店大欺客。不能提供有力的证据，光凭一张嘴。希望贵网能帮消费者讨个公道！