投诉编号:【110895】 投诉时间:2015-09-28 15:46 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适型 两厢
这是第二次投诉了,之前投诉了。4s叫我过去检查,我只能说然而这并没有什么卵用,查不出问题,我就根据我车友的情况要求更换发动机支架解决怠速抖动的问题。4S说不能做主,要厂家批准才能免费更换,厂家答复:调整支架,行,我又跑到4S,调了下,2分钟的样纸,怠速还是抖,好的,4S说继续写报告,等待厂家答复。我只能说呵呵了,老子前后跑了两次,每次都花费我3-4小时,还解决不了问题,很操蛋知道吗?一个支架就200多块,我跑几次都可以自费买一个了!还不如自己去朋友那那一个原厂的自己换上呢,要你们4S什么用,厂家售后什么用?技术人员吃干饭的,都是实习工?还有,变速箱起步抖动问题,厂家竟然跟我解释是双离合的特性?。。说跟MT一样,油门没控制好就会抖,正常的?我想说的是,热车之后,遇到堵车跟车,车子会自动加速,或者有自动刹住,不影响安全?呵呵,不死人就行是吧?还有低速的时候,左前方发出喀拉拉的异响,很烦人知道吗?真不如国产自主品牌车,这车开的人好烦躁,坐车的人也被带着晕车,每次去检查都是车冷车的时候,肯定没啥问题,4s说,起码车子要超级抖的时候才能索赔变速器,厂家没个标准?大众都延保10年了,你们呢?更换的标准是什么?抖动值250以上?每次去4s都抱着解决的心态,消费者不用花费时间金钱?这个损失谁负责?有缺陷的产品拿出来卖不是坑吗?希望给个完美答复!和解决方案!
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