投诉编号:【110991】 投诉时间:2015-09-29 15:44 投诉品牌:北京现代 投诉车系:索纳塔 投诉车型:2011款 2.0 DLX尊贵版
1:空调开启后有嗡嗡声随着发动机转速变化10到30迈最明显,声音很大,关掉空调声音立即消失,去4S店修车师傅也听出来异响。4S店受理回复说是皮带松紧轮坏了,要我自费更换(已行驶11万公里),换了皮带松紧轮还是响,跑了3000来公里又回4S店从新免费给我在更换,刚换好几天,但还是一开空调就有这种嗡嗡声一关就没有很烦人,希望尽快解决。2:发动机架有生锈,方向柱有生锈。
北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查,客户同意择日进店。