江淮和悦仪表台起皮 大灯表面起皮

我的车子是2011年3月份购入，2013年1月3日起出现仪表台内饰表皮翘起的问题，只是当时只出现中间一点，也就没怎么在意，后来翘起范围越来越大。现在只能用个卡子卡住勉强在继续使用，在此2年期间多次跑到当地经销商与其沟通要求免费更换，经销商的答复是如果不在质保期内，只能由客户自己掏钱维修更换，费用在3000左右。我也在网上搜索后发现也有其他和悦三厢车主在相同时间内购入的江淮三厢和悦也有同样的仪表台内饰起边的投诉。我想问这种非人为造成非自然损耗出现的质量问题，难道厂家和经销商就能已过质保为理由和借口，至消费者利益不顾，让消费者来承担因信任你们购买你们产品所带来的损失吗？上次投诉到今天都没有接到厂家一个电话，不知道此事是怎么解决的。