东风标致408起步及倒车时整车抖动

本人于2015年9月17日提车，开回家后发现挂1挡起步及倒车时整个车抖动很大，当时以为是离合没控制好，后经开过多年车朋友反复试车发现抖动一直存在，并非没有控制好，9月23日找到4S店，将情况讲明后，维修人员未做任何检查，只简单的试车后说磨合期属正常现象，没有问题，不予解决，只将该问题记录下来，之后我打电话至标致公司4008877108，4S店才来电话说做检查，9月24日下午技术人员检查、试车了2个多小时找不出问题所在，但建议更换离合器系统，怀疑离合器摩擦片已损坏，离合器存在质量问题，因考虑到时新车，我不同意更换，要求更换新车，该技术人员还是坚持更换离合器系统，双方协商无果。9月25日再次询问4S店解决方案，该店技术人员仍坚持更换离合器系统，我提出的更换新车不予理睬。至此，该4S店管理人员始终没有出现。现请求相关部门协调，解决该事。