投诉编号:【110277】 投诉时间:2015-09-23 11:19 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博瑞 投诉车型:2015款 1.8T 旗舰型
于2015年9月8日购车到2015年9月23日,车载多媒体以及其他功能不能正常使用,经销商给出的解释为车载主机在做PDI检测时发现主机已坏无法使用,厂家至今未将新的完好的主机发至经销商。对于主机无法使用的问题完全属于厂家的质量问题,厂家至今未进行处理。
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!