投诉编号：【110224】 投诉时间：2015-09-22 22:28 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：逸动 投诉车型：2015款 1.6L 手动 尊贵型 国IV
全车喷漆色差大，根本就不是同一种漆。400说车漆是厂家提供（有录音录像），长安4s店说是自己购买，到底谁说的对？多次拨打400都没有回复，让等电话，至今也没有等到电话。4s店明显错误，为什么不赔偿，我的车是给你们练手的吗？车修不好还必须交钱，不交钱就锁车，为什么？难道你们出具的证明没有用吗？单方违约，责任谁负？我在本网站投诉一次，长安厂家回复说，免费喷漆了，我想问问，谁给免费了？你找谁核实的？是否准确？北京肖村桥庆长风长安4s店，这么嚣张？有没有人管？
长安乘用车厂家回复：服务站已联系用户协商处理车辆问题，此事并引起大区经理关注。
