一汽大众迈腾高速行驶方向盘抖动

投诉编号:【110219】 投诉时间:2015-09-22 21:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2013款 3.0FSI 旗舰型

投诉内容:

新车方向盘120码抖动,在东台宝达4S店进行维修,己换另外一辆试驾车轮胎,无抖动,再把我抖动的两只胎进行平衡,试车:抖动依旧。宝达售后总监答应两天给我答复:是否换两条轮胎。两天后无反应。时隔4天,我早上堵大门,宝达工作人员无人解决问题,最终报警。警察处理结果:隔两天给我答复,9月27号之前给我换两只新胎。然而今天宝达售后总监打电话给我:要求我把车停宝达半天,轮胎厂方要求逐个排查是否有问题。讲厂方鉴定,我不知道要多长时间,宝达也给不出我具体时间。服务态度特别差!悲剧!中央扶手皮开裂。

投诉回复:

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