一汽大众速腾购车后未给三包凭证

我于2014年8月在大连市开发区保税区一汽大众同通孚祥4S店购买一汽大众速腾轿车一辆。今天整理随车材料时发现保养手册中所标注的三包凭证没有，我确定不是我个人一方遗失等。而后多次拨打该4S点售后热线但是均无人接听。便尝试联系当时的销售人员，销售人员表示已经辞职。不会帮助我查阅店内留存资料。并且说时间久远无法查询等客观因素。对此我非常不满，希望该供应商能够尽快查找店内留存资料，将当初忘记给我的三包凭证尽快给我。谢谢。