投诉编号:【110008】 投诉时间:2015-09-21 13:56 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2013款 2.0 自动 舒适版
本人于2014-7-30购买的东风标致4082013款2.0AT自舒轿车才使用1年零1个月(里程14700KM),2015.9.20号晚10:36出现发动机打不着火现象,后请求平安保险救援,进行搭电报务进行发动机打火,起动后行驶约30分钟熄火,在第二天(9.21日)下午使用车辆时又出现发动机无法打火,不得不再次请求反进行搭电服务,后驾驶车辆行驶70公里至东莞4S店进行检查,发现汽车电池已无任何电压,4S店要求进行更换电池(注:此车使用的是骆驼牌电池);现投诉此款车型使用电池质量问题,电池的质量寿命严重有问题,严重影响车辆的使用,电池的质保期为1年,为何刚过1年就直接报废了,请求免费更换电池。
东风标致厂家回复:目前,车辆问题已处理完毕,4S店已联系客户,针对质保政策再次与客户进行解释说明。