投诉编号:【109998】 投诉时间:2015-09-21 12:46 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
9月12日,高速运行1个多小时后,走国道60码左右,突然爆胎并碰到路中心花坛。然后保险报警,慢开一百米内到路边,停车更换备用胎,开回到4S店(又100多公里行驶完),因4S店内暂无胎配件可换,建议控制车速不超过80KM/H的情况下,可以继续行驶,遂开回继续(控制速度)使用。从爆胎到再次开到4S店更换轮胎,利用备用胎总计行驶了400多公里。期间胎压监测一直没有报警。1、轮胎存在质量问题,出现突然爆胎(新车总行程约7100KM),依据胎压监测一直未报警,可视为胎压正常。2、胎压监测存在故障,依据爆胎后行驶约100米,更换备胎后行驶400KM,一直未报警。3、9月19日到4S店更换轮胎(一并首保),要求4S店登记上述二点投拆,不知是否反映到生产厂家。希望厂家能够正视此重大的安全隐患!!!希望国家有关部门能够重视此重大安全隐患!!!说明:到4S店,维修主管也给出解释,该胎压监测是间接测量,爆胎瞬间是不会报警的,且即使一胎缺气,也要汽车行驶一断时间(或距离)后,才会出现报警,一旦发现报警,轮胎已经报废(也可能出现重大安全问题,如果行驶在高速上)。
固特异轮胎厂家回复:4S店已联系用户,已约定十一后到店检查。