投诉编号:【109878】 投诉时间:2015-09-19 22:54 投诉品牌:宝马(进口) 投诉车系:宝马X5(进口) 投诉车型:2011款 xDrive35i 领先型

(15日内宝马中国不给回应,我将上诉到湖南省人民法院)宝马2014年8月回应水箱漏水:水箱一律延保5年至15万公里“并针对所有车型!”可是我于2015年6月29日在湖南郴州瑞宝公司做取常规保养并检测水箱漏水原因后,4S店告知我,水箱坏了,我说能修好吗?4S店却说这个他们从来不修的,(甚至都没拆下来看过)只换新的!并要求我交纳5000元水箱维修费!通过以上陈诉,我觉得作为消费者,做为宝马公司的忠实客户,却没有享受到大家都有的服务,这是一种欺诈,勒索的行为!注。车没超过5年,10万公里左右我要求宝马公司给予更换新的水箱!
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