投诉编号：【107979】 投诉时间：2015-09-02 17:35 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马X5（进口） 投诉车型：2014款 xDrive35i 领先型
4月22日提车2000公里发现方向盘异响左打30度有滴答声，上门检测，润滑了一下，问题依旧，商量下来因新车未选择拆，准备开一阵看看4000公里发现增加一种异响，新增非常明显的类塑料件摩擦声，同时行驶中出现日间行车灯故障，于是决定送修7.14-7.20送修(5000公里不到)提车时，告知1.大灯控制模块互换日间行车灯故障已排除2.更换零件，异响已消除实际检查，发现滴答声依旧，摩擦声略改善，于是顶起再检查，技师认为可能转向机内部有间隙，因有实际用车需要，先提车，约8.7再次送修开一周后，再次出现日间行车灯故障报警8.7-8.19送修(6000公里)，4S店决定更换转向柱总成提车时，告知1.大灯控制模块更换,日间行车灯故障解除2.转向柱总成更换，但异响未消除，已无法解释问题决定先提车，4S店走流程请BMW工程师上门提车后，发现，方向盘直行是偏左5度，各种异响照旧，同时真皮座椅在维修后发现有损伤目前4S店仍推说走BMW流程，仍未确定后续如何处理，整体事件是，作为BMW最高端的SUV，新车出现各种问题，维修要么要2次解决，要么至今无法解决，而且越修问题越多，作为车主实在是无可奈何，只能求助!
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