雪佛兰科鲁兹2挡要换到1挡时闯挡

车子当天提车就发现这个问题，当时没怎么在意，后来升级过几次发动机程序，发现问题反而更加严重，去找4S店，店里的员工很不错，认真为我反应问题，后来帮我换了双质量飞轮，换了后，感觉比之前好很多，出现的几率也低。但这问题是变速箱程序造成的，希望通用厂家能认证对待并解决问题！故障表现如下：当车辆挡位在2挡时（2挡内的任意速度都可以）松掉油门，让车辆自然滑行减速，当车速慢慢降到11时速，这时变速箱即将降为1挡，就在这即将降为一挡的动作点（10—11时速）踩下油门，不管油门多么的轻微，会有很大几率造成，变速箱严重闯动，类似手动挡车型离合器踏板突然放掉，离合器突然接合那种感觉。非常影响驾驶感受，至于会不会因为如此时间长了损伤变速器，不得而知！建议如下：通用公司能否将这个换挡时机点的程序调整成类似3挡降2挡那时的感觉——3挡降2挡的时候踩油门会明显有个迟滞期，离合器接合完成后油门才有反应，虽然这感觉也不怎么样，但至少比2挡降1挡那种严重闯动好多了。