投诉编号:【109480】 投诉时间:2015-09-16 17:04 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:经典帝豪 投诉车型:2012款 1.5L 手动 舒适型 三厢



2012款1.5L手动舒适型三厢,车辆标示配置为真皮座椅,实际上是PU皮,与标识不符,实为假冒伪劣产品,欺骗消费者,用了不到两年半就表面开裂(即2014年11月份起表面开裂),三年内真皮座椅全部出现开裂,帝豪真的不如比亚迪都,附近小区人的同时期买的比亚迪F3R,人家到现在座椅都没问题,我的车子座椅全部脱皮,驾驶座,副驾驶座及后座全部开裂掉皮,(本人的车子一直有加座套)这质量差的,没办法,现在想想买车时,厂家送的专用座套,真皮座椅套坐垫,问题就不会发现得哪么快,厂家真的用心良苦。2015年2月13日保养车子时,在4S店向师傅反映皮裂问题,师傅也只是含模其词,到2015年掉皮越来越严重了,现在全部座椅都是脱皮。后来本人找人查鉴,发现不是真皮。故本人于9月6日,9月8日,9月15日拨打400话,进行维权,厂家一直都是拖延处理。希望车质网帮我维权,要求吉利公司更换本该属于本人的真皮座椅。谢谢!
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,经核实车辆已超保,按照保修保养政策,需自费更换,特此回复。
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