长安福特福克斯变速箱异响 有顿挫感

投诉编号:【109470】 投诉时间:2015-09-16 16:03 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢

投诉内容:

1:变速箱有异响,买车使用第二箱油的时候,汽车发现变速箱双离合有异响,明显有很强烈的顿挫感,给油动力不足,会出现闯的现象。曾多次去东营泰瑞福4S店查修,并未检测出问题,称新车出现这样的问题,是使用的汽油问题。本人一直加中石化97号汽油,一直质疑维修师傅的解释。但此问题并未很明显的问题,4S店就一直没有给出任何答复,4S店也称1.6L双离合的福克斯就是存在这样的问题,是正常现象,但此现象已经影响到我的正常使用,请求相关部门给予处理。2:汽车仪表盘内的行车电脑出现引擎故障,请及时查修。一会便自己消失此显示,也曾多次去4S店查修,未查出任何问题,给予的答复是车没有问题,因此故障并非一直显示,所以4S店说给予不了查出问题,称车电脑检测没有问题,但最大的问题就是会常显示引擎故障。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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