长安福特福克斯水箱有油渍防冻液乳化

投诉编号:【109369】 投诉时间:2015-09-15 17:53 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 手动 风尚型 三厢

投诉内容:

上述图片可以看到这个问题,第一次去4S解决方案是清洗,自己掏钱,4S店说是外面加错机油进水箱解释不清楚只能按照他们的解决方案,解决方案是清洗管道更换水箱副水壶,清洗2到3遍管道如果还有油渍那再检查其他质量问题,清洗第一次洗了一天之后开了1000多公里然后发现水箱问题还是那么多油渍再去第二次清洗清洗完还是一样的问题,第2次清洗完油渍并没有明显与第一次相比有减少。4S店不给处理第3次去还是要我清洗,我觉得这是拖延的处理方法。我要求厂商做质量做全面检查。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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