投诉编号:【109126】 投诉时间:2015-09-13 19:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 手动 舒适型
2012款速腾于2015年2月应约召回,但是加装衬板后(召回)后悬架变形,两个后轮跳啃胎严重。本人从2015年2月加装衬板起,已经4次到4S店做四轮定位,均无效。最近的一次,4s告知属于后悬架变形所致,已经向一汽大众为我申请更换后桥。然而,该车基本在市内道路跑,并且基本是我一个人在开,没有负载,仍然存在后悬架变形,想想实在后怕。根据大众最新的声明,我致电一汽大众申请置换购买新车,但是对方的答复是:“必须后悬架断裂”才行,简直是对客户的驾车安全和生命安全完全不顾,行为令人发指!特此投诉!
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