投诉编号:【108961】 投诉时间:2015-09-11 21:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型
车买回来使用一年多时间就发现车辆熄火后把钥匙出来有时候比较困难,但每次多拔几次都能够拔出来,而且是能够熄火情况下拔钥匙困难,其后也是偶尔出现过7-8次,但是今天(2015年9月11日)早上使用车送孩子上学回来后,折腾了两小时后终于熄火,为了保险我连续试了两次均可以拔出,于是就开车到单位上班,可是到单位停车库里面停好车后怎么也拔不出来,也不熄火,没办法只有开到4S店检查,说是锁芯坏了,花钱很贵不说,还要我把车放到店里等几天(也没有具体时间)。后来在网上一查才知道大众的车好多都有这样的问题,对比其他品牌胡车周围的同事和朋友都从来没有遇到过。郁闷啊!“大众神车”你让你的客户情何以堪,我都不好意思说我买的是大众的车了,你们这样糊弄消费者对你们有好处吗?你们能做一个好企业,负责任的企业,做一个有道德有良心的企业有那么难吗?这车悬挂断裂的问题还没有给消费者满意的解决方案,又让我碰上这个事情,我真是无语了,只能希望国人不要像我一样再买大众车了,不要给自己生活添堵!
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