投诉编号：【109024】 投诉时间：2015-09-12 17:15 投诉品牌：铃耀汽车 投诉车系：奥拓 投诉车型：2015款 1.0L 自动 限定款
本人2015年8月16日签了购车协议，8月28日车子才到手。开了一星期（9月4日）车子已经到处都有生锈的痕迹了。这是新车质量吗？购车过程中已经很不愉快了，还出现一星期的新车到处生锈，4S店工作人员的解释，这属正常现状。交车时4S店八点30分开门，本人就八点四十五分到达，一直等到九点十五分才有人接待办手续，这是什么服务态度？
长安铃木厂家回复：经服务站对该车现场检查，车身无锈蚀现象，制动盘是铸钢制品，不使用时表面有浮绣属正常现象，请用户放心使用。
