东风本田XR-V发动机异响严重

投诉编号:【108925】 投诉时间:2015-09-11 15:22 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2015款 1.8L EXi CVT 舒适版

投诉内容:

2015年5月1日在盘锦东风本田4s店提一辆XR-V,8月1日保养后发现发动机异响,经更换全合成机油、机滤后,当时冷车启动后无异响,开走热车仍会有异响。9月4日开车到盘锦4S店检查,发动机异响明显(铁锤敲击金属的声音),当时4S店录下视频反馈至厂家,开始厂家答复没听出来异响,经过4S店再次确认后,厂家回复有异响且同意更换发动机中缸,换发动机中缸是什么概念呐,大修?坚决不同意,才提车4个月,要求换新车!

投诉回复:

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