东风本田XR-V未提车经销商不退定金

2015年8月28日本人在东风本田4s店购买XRV1.8自舒型车，当时缴了1000订金元预付款，4S店说两个月到车要排队等车，我中途家里出现资金紧张不能购买，在订车10天以后2015年就9月8日到4S店协商他们说不能退，车还没有到，订金合同写着1000元可作为预付款使用，这个车销售员告诉我说排队购买销量很好，我就想说我转让给购买此车车主，卖掉车在返还订金1000元，他说这样不可以，公司没有这个规定，而且态度很强硬，我说那我只要拿回一半的钱就行，他说那也要等一个月后请示上级在做决定，具体也不明确，说希望不大，感觉他就是在拖延时间，全程沟通的都是他们的销售经理，我现在很懊恼，不是多少钱的问题，我必须要投诉他们。